1. お客様(ご購入者様)が仔犬飼育説明書に記載された飼育管理方法を遵守され弊店への速やかなご報告と必要な保全処置を行われたにもかかわらず、仔犬をお客様(ご購入者様)が受け取られた日より起算して30日以内にお引き渡し前より感染又は具有していたと考えられるウイルス性感染症又は体内寄生虫が直接原因で病死した場合は代わりの同種、同性の仔犬で 出来る限りご購入いただいた仔犬に近い仔犬とお取替えさせていただきます。
   この仔犬の選定とお引渡し時期については弊店にご一任いたくこととし弊店の都合により代替子犬のご用意ができない場合にはご購入子犬本体代金を返還させていただきます。
2. お客様(ご購入者様)が仔犬飼育説明書に記載された飼育管理方法を遵守され弊店への速やかなご報告と必要な保全処置をなされたにもかかわらず、ご購入いただいた仔犬をお客様(ご購入者様)が受け取られた日より起算して7日以内にお引き渡し前より感染又は具有していたと考えられる仔犬の生育上著しい障害となる先天的な異常を発見され弊店が相当と判断した場合には代わりの同種、同性の仔犬で 出来る限りご購入いただいた仔犬に近い仔犬とお取替えさせていただきます。この仔犬の選定とお引渡し時期については弊店にご一任いたくこととし弊店の都合により代替える子犬のご用意ができない場合にはご購入子犬本体代金を返還させていただきます。
3. 弊店の手違いによりご購入お受け取りいただいた仔犬が注文品と種類、性別、などが違う場合は正規のご注文仔犬とお取替えさせていただきます。但し、仔犬をお受け取りいただいた日より起算して2日以内に弊店へご連絡いただく事及びご連絡いただいた後の弊店よりの交換までの手続きに速やかにお従いいただくことを条件といたします。
   仔犬の返送と正規ご注文仔犬の発送にかかる費用は弊店が負担致します。
4. 保証については上記1～3で規定する代わりの仔犬とのお取替えのみとし、弊店店員指示以外の判断で治療を受けられた場合の治療費用の保証はできません。
   自己ご負担となりますのでご注意ください。
5. ご購入いただいた仔犬の不具合や異常を発見、確認する為に要した獣医師他の診察等これらの費用は保証範囲外です。
6. この保証は日本国内においてのみ通用し、ご購入いただいた仔犬の飼育を国外においてなされる場合、仔犬を譲渡された場合は保証できません。

1. お客様(ご注文主様)及びその他の飼育管理にかかわられる方が仔犬飼育説明書に記載された飼育管理方法を遵守されず仔犬に異常が発生した場合この保証をいたしません。
2. お引き渡し前より感染又は具有していた不具合についてのみ保証の対象とさせていただきます。商品としての価値を損ない仔犬の生育上著しい問題となる不具合以外の軽微なものについては保証の対象外となります。仔犬の異常を発見された場合、速やかに弊店までご連絡の上弊店の指示にお従い下さい。
3. 販売する仔犬はあくまで愛玩用動物で、雌雄とも繁殖能力の有無については保証の範囲外です。
4. ご購入いただいた商品が生き物でありますので度重なる輸送や環境の変化は健康状態を消耗する原因となります。よって下記に定める事由における返品や交換、クーリングオフはお受け致しかねます。
   1. 鳴き声の大きさや小ささを理由とする場合(先天的肉体異常により発声できない場合は本保証内容により保証したします。輸送のストレスや環境の変化等により2～3日発声しなくなることがございます)
   2. 仔犬の性格素質の良し悪し等、性格上の問題を理由とする場合
   3. 仔犬の生育の上で問題とならない個体固有の形質の差異下記a～d他を理由とする場合
      1. 口唇口蓋の噛み合わせ
      2. 狼爪の有無
      3. 毛質、毛色の変化
      4. 骨格の形質

      ※気になる点につきましてはご購入前に弊店までご確認ください。

   4. 仔犬の生育の上で問題とならない繁殖器官の欠陥や欠落
   5. 別に飼育しておられる動植物との関係(別のご愛犬との相性等)
   6. 其の他、一般常識的にみてお客様のご事情と考えられる場合
5. ご購入いただいた仔犬の状態もしくは仔犬の行動及び状態を起因としてお客様及び周辺の方々に物質的、精神的、肉体的に何らかの損害や傷害、被害を与えることがありましても弊店に責はないものとします。
6. 保証をお受けになる際の代わりの同種、同性の仔犬の選定については弊店にご一任いただきます。但しお客様のご希望については出来うる限り尊重させていただきます。
7. お客様(ご注文主様)がご購入になった仔犬以外の病気感染や寄生虫をもつ可能性のある犬やその他の動植物、昆虫等を飼育されておられる、あるいは接触する機会のある職業(獣医師及び同養成期間就学者、トリマー、調教師、保健機関、動物園飼育管理者、その他動物関連業)に就かれている場合はこの保証をいたしません。
8. お客様(ご注文主様)が仔犬を転売及び委譲された場合この保証をいたしません。
9. 保証請求やお問い合せにかかる通信費用、交通費用等は保証の範囲外とし、お客様の御負担となりますのでご了承ください。
10. 本保証の適用は一度限りとさせていただきます 。
11. 本規定および購入にに関する一切の紛争、係争の処理については、第一審の専属管轄裁判所は弊店所在地を管轄とする裁判所を第一審の専属管轄裁判所とし双方誠意をもって紛争、係争の解決にあたることとします。

1. お受け取りになられた仔犬に不具合を発見された場合やお気づきの点がございましたら弊店まで速やかにご連絡下さい。
   本保証を受けられる場合は仔犬を受け取られた日から起算して35日以内にできうる限り早急に請求しなければ保証の請求権を失います。
2. ご購入いただいた仔犬が発病又は病死したため保証を受けられる場合は診断を受けられた獣医師による診断書の原本を提出いただきます。診断書のご提出がなき場合は保証致しかねます。尚、診断治療にかかる費用は保証の範囲外とします。
3. 状態を確認するために弊店の求める調査につきましてはご協力をいただけることも条件とさせていただきます。

※保証給付後も一年間弊店は保証に関する調査権を有し、万一、 不正な請求が判明した際は代りにお渡した子犬の評価額及びその調査、回収のために要した経費をお客様(ご注文主様)に対し請求できるものとします。